- Наложений платіж оплата після отримання у відділені НП.

- Повна оплата (ви не сплачуєте додатковий збір від Нової пошти)

❓ Обмін та повернення

🔄 Чи можливий обмін товару?

Так, ми завжди намагаємось іти назустріч нашим клієнтам 💗

Обмін на інший розмір можливий протягом 7 днів з моменту отримання замовлення, за умови:

• товар не був у використанні;
• збережено усі фабричні ярлики, етикетки, бірки;
• товар має оригінальне пакування;
• відсутні сторонні запахи, сліди носіння чи пошкодження.

Обмін можливий лише за наявності потрібного розміру на складі.

Вартість пересилання в одну сторону оплачує покупець.

Перевірка товару при отриманні. Ми ретельно перевіряємо кожне замовлення перед відправкою, але:

✅ Наполегливо рекомендуємо перевіряти товар у відділенні “Нової Пошти” перед отриманням.

Це дозволяє відразу виявити можливі пошкодження, брак або невідповідність, і скласти акт разом з працівником пошти.

❗️У випадку, якщо посилку отримано без перевірки, і після цього виявлено брак чи дефект — обмін або повернення не здійснюється.

Ми не маємо можливості достовірно встановити обставини виникнення дефекту після отримання товару.

🚫 Повернення товару.

Відповідно до чинного законодавства України (Постанова КМУ №172 від 19.03.1994 р.),

не підлягають поверненню та обміну товари, що належать до категорії:

• нижня білизна (трусики, комплекти, боді);
• інші товари інтимного або особистого використання.

💸 Повернення коштів❗️Повернення коштів не здійснюється.❗️

У разі потреби ми завжди відкриті до діалогу та розглядаємо кожну ситуацію індивідуально.

Якщо виникли питання — звертайтесь, ми вам допоможемо!